Красноярскэнергосбыт — передать показания (krsk-sbit.ru)

 

К счастью, сегодня вовсе необязательно отправляться каждый месяц в ближайшее почтовой отделение, чтобы передать показания счетчика электрической энергии. Гораздо проще и быстрее использовать официальный сайт энергосбыта города Красноярск. Нужно только знать, как передать показания и осуществить оплату. Также потребуется компьютер, подключенный ко Всемирной Сети. Не понадобится даже вставать с дивана, чтобы отправить данные учетного устройства.

Перечислим основные способы передачи показаний счетчика в адрес РусГидро ПАО «Красноярскэнергосбыт».

 

1. Как передать показания посредством личного кабинета

Итак, инструкция по передаче показаний через личный кабинет состоит из нескольких пунктов:





  1. Чтобы зайти в личный кабинет Красноярскэнергосбыта перейдите по ссылке: http://old.krsk-sbit.ru/quasar.php.
  2. В полях авторизации введите 12-значный номер лицевого счета и фамилию собственника либо если вы проходили регистрацию введите ваш логин и пароль. После того как вы зашли в кабинет перейдите сразу к пункту №9 инструкции.
  3. Если у вас не получилось зайти с помощью номера лицевого счета и фамилии, то попробуйте пройти не сложную регистрацию, для этого нажмите на ccылку «зарегистрироваться».
  4. Выберите «Зарегистрировать с помощью электронной почты».
  5. Теперь введите персональные сведения. «Лицевой счет» и «Фамилия» должны быть в соответствии с информацией, написанной в квитанции. Логин и пароль можно придумать любые. Введенные данные требуется запомнить, потому что в будущем вход в систему будет осуществляться посредством логина с паролем. Также надо будет написать адрес электронного почтового ящика, на него отправится письмо с активационной ссылкой.
  6. Если вам хочется получать сервисные уведомления, не забудьте поставить галочку, который вы дадите свое разрешение на включение вас в список рассылки. Введите капчу, щелкните «Зарегистрировать».
  7. Откройте активационную ссылку, которая пришла вместе с письмом на указанный при регистрации почтовый ящик.
  8. Войдите в свой аккаунт.
  9. Нажмите клавишу «Передача фактических показаний учетных приборов».
  10. Наберите показания счетчика вместе с нолями. Щелкните «Передать».

Красноярскэнергосбыт — личный кабинет

2. Как передать показания через SMS

Инструкция СМС-сервиса достаточно простая. Он доступен с полуночи 23-го до полуночи 26-го ежемесячно. Надо послать СМС, которое содержит данные лицевого счета (двенадцать цифр), показания учетного устройства. Пример СМС: 123456789000*0565. Отправлять нужно на номер 4981, если вы абонент BeeLine, 8-903-767-29-39 – для прочих сотовых операторов.

После отправки сведений пользователю поступит сообщение о приеме или же непринятии информации. Обязательно будет указано, в чем причина отказа. СМС оплачивается по стандартному тарифу, установленному у абонента сотовой связи.

 

3. Передать показания по электронной почте

Электронное сообщение с показаниями счетчика необходимо отправить на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru

В теме сообщения напишите слово «Показания»

Текс сообщения не должен содержать ничего лишнего, только номер лицевого счета и текущие показания.

Формат сообщения: 555555555555*65475, где 555555555555 — номер лицевого счета, 65475 — показания.

После отправки сообщения вам должен прийти ответ с информацией что ваши показания приняты либо не приняты по такой-то причине.

 

4. По общим телефонам энергосбыта Красноярска

Сервис доступен только с 25 числа каждого месяца до последнего рабочего дня этого же месяца с 8.00 до 17.00 (кроме выходных и праздничных дней)

Перед звонком сразу подготовьве номер лицевого счета и показания счетчика.

Звонить нужно по следующим номерам телефона:

8(800) 700-24-57 — звонок бесплатный

8(391)2-57-67-57 — стоимость звонка равна как на обычный городской номер Красноярска.

 

5. По телефонам районных отделений

Показания можно передать, позвонив по телефону районного отделения Красноярскэнергосбыта. С номерами можно ознакомиться, изучив данную таблицу.

Производственный участок Телефон Режим работы
Пригородное межрайонное отделение
Дивногорский (Дивногорск) 8(39144) 3-37-84 с 8.00 до 17.00
8(39144) 3-68-88 с 8.00 до 17.00
Б.Муртинский 8(39198) 3-42-45 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39198) 3-41-17 с 8.00 до 17.00
Сосновоборский (Сосновоборск) 8(39131) 2-34-30 с 8.00 до 17.00
п. Подгорный 8(39197) 4-61-14 с 8.00 до 17.00
8(39197) 4-68-43 с 8.00 до 17.00
Емельяновский 8(391) 200-62-40 с 8.00 до 17.00
8(39133) 2-45-77 с 8.00 до 17.00
Березовский 8(39175) 2-11-83 с 8.00 до 17.00
Железногорский (Железногорск) 8(39197) 4-68-43 с 8.00 до 17.00
8(39197) 4-61-14 с 8.00 до 17.00
Сухобузимский 8(39199) 2-17-33 с 8.00 до 17.00
8(39199) 2-22-66 с 8.00 до 17.00
8(39199) 2-17-98 с 8.00 до 17.00
ПМРО 8(391) 237-18-85 с 8.00 до 17.00
Ачинское межрайонное отделение
Ачинский (Ачинск) 8(39151) 3-00-29 с 8.00 до 17.00
8(39151) 3-00-59 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Назаровский (Назарово) 8(39155) 5-80-01 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Боготольский (Боготол) 8(39157) 3-37-31 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Большеулуйский 8(39159) 2-18-54 с 8.00 до 17.00
Заозёрновское межрайонное отделение
Рыбинский 8(39165) 2-11-69 с 8.00 до 17.00
8(39165) 2-06-32 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Саянский 8(39142) 2-25-31 с 8.00 до 17.00
8(39142) 2-21-72 с 8.00 до 17.00
Ирбейский 8(39174) 3-18-77 с 8.00 до 17.00
8(39174) 3-13-35 с 8.00 до 17.00
Манский 8(39149) 2-13-89 с 8.00 до 17.00
8(39149) 2-25-24 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Уярский (Уяр) 8(39146) 2-12-97 с 8.00 до 17.00
8(39146) 2-36-85 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Партизанский 8(39140) 2-21-65 с 8.00 до 17.00
8(39140) 2-11-97 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Бородинский (Бородино) 8(39168) 4-62-33 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Зеленогорск 8(39169) 3-45-49 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39169) 3-58-47 с 8.00 до 17.00
Канское межрайонное отделение
Абанский 8(39163) 2-24-30 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Дзержинский 8(39167) 9-12-81 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Иланский 8(39173) 2-14-83 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Н-Ингашский 8(39171) 2-29-58 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Решотинский 8(39171) 3-33-20 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Тасеевский 8(39164) 2-11-19 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
г. Канск и Канский район 8(39161) 3-38-77 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17-00 до 8-00)
Кодинское межрайонное отделение
Кодинский (Кодинск) 8(39143) 7-76-62 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-02-80 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-72-57 с 8.00 до 17.00
8(39143) 7-00-06 автоответчик круглосуточно
8(39143) 7-46-22 автоответчик круглосуточно
Богучанский 8(39162) 2-83-52 с 8:00 до 17:00
8(39162) 2-15-58 с 8:00 до 17:00
8(39162) 2-87-07 автоответчик круглосуточно
8(39162) 2-83-46 автоответчик круглосуточно
Лесосибирское межрайонное отделение
Лесосибирский (Лесобирск) 8(39145) 6-16-28 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39145) 2-83-59 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39145) 6-09-45 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Енисейский (Енисейск) 8(39195) 2-48-95 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Мотыгинский 8(39141) 2-23-04 с 8.00 до 17.00
Северо-Енисейский 8(39160) 2-162-5 с 8.00 до 17.00
Минусинское межрайонное отделение
Минусинск и Минусинский район 8(39132) 5-74-36 с 8.00 до 17.00
8(39132) 5-71-74 с 8.00 до 17.00
8(39132) 5-71-16 с 8.00 до 17.00
8(39132) 4-18-02 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Шушенский 8(39139) 3-21-83 с 9.00 до17.00
8(39139) 3-75-03 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Курагинский 8(39136) 2-27-20 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39136) 2-27-40 с 8.00 до 17.00
8(39136) 2-26-61 с 8.00 до 17.00
Ермаковский 8(39138) 2-17-94 с 8.00 до 17.00
8(39138) 2-49-79 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Краснотуранский 8(39134) 2-15-96 с 8.00 до 17.00
8(39134) 2-18-08 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Каратузский 8(39137) 2-14-44 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Идринский 8(39135) 2-24-17 с 8.00 до 17.00
8(39135) 2-25-42 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Шарыповское (Шарыпово) межрайонное отделение
Шарыповский Электроэнергия 8(39153) 28-7-84 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 23-9-76 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 28-3-90 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39153) 30-9-38 автоответчик круглосуточно
Шарыповский Коммунальные услуги 8(39153) 24-8-20 с 08.00 до 17.00
8(39153) 37-5-66 с 08.00 до 17.00
8(39153) 23-0-45 автоответчик круглосуточно
Дубининский (Дубинка)  Электроэнергия 8(39153) 20-5-05 с 08.00 до 17.00
8(39153) 29-0-32 с 08.00 до 17.00
8(39153) 20-6-98 с 08.00 до 17.00
8(39153) 30-9-38 автоответчик круглосуточно
Дубининский (Дубинка) Коммунальные услуги 8(39153) 20-5-05 с 08.00 до 17.00
8(39153) 29-0-32 с 08.00 до 17.00
8(39153) 20-6-98 с 08.00 до 17.00
8(39153) 23-0-45 автоответчик круглосуточно
Ужурский (Ужур) Электроэнергия 8(39156) 21-9-41 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39156) 23-2-67 с 08.00 до 17.00
8(39156) 21-1-70 с 08.00 до 17.00
Балахтинский Электроэнергия 8(39148) 21-5-21 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39148) 20-5-42 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
Новоселовский Электроэнергия 8(39147) 99-3-79 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)
8(39147) 99-6-06 с 8.00 до 17.00 (автоответчик с 17.00 до 8.00)

 

Как осуществить оплату услуг в режиме онлайн на оффициальном сайте Красноярскэнергосбыт

Для того, чтобы оплата услуг была выполнена в режиме онлайн, необходимо будет зайти на сайт по ссылке: http://krsk-sbit.ru/oplata_fizlitsa. Далее выбирайте «Оплата коммунальных услуг банковской картой». Там нужно будет указать номер своего лицевого счета из двенадцати цифр, а также ввести  данные карты (VISA, MasterCard). Под рукой надо будет иметь мобильный телефон, к которому привязана карта. Он потребуется для подтверждения платежа. После подтверждения с карточки будут списаны средства (при их достаточности для оплаты), долг за электричество окажется погашен.
Красноярскэнергосбыт — оплатить услуги онлайн
 
 
 

Отзывы о сервисе

  1. Не могу открыть сайт личный кабинет передать показания счетчика

    1. Здравствуйте.
      Из-за технических неполадок личный кабинет на данный момент не работает. Пожалуйста, попробуйте позднее или воспользуйтесь альтернативными методами подачи показаний.

  2. Здравствуйте!слов нет от возмущения на вашу компанию.опять вы что то меняете и устраиваете потребителям проблемы.я не имела никогда задолженности по оплате электроэнергии.но все ваши нововведения доставляют кучу неудобств.ни один из способов ,указанных на сайте,не работает,включая личный кабинет.По телефонам не дозвониться!забота о потребителе на лицо!

  3. Тоже не могу передать показания. Как долго будут устранять технические неполадки?

    1. Здравствуйте Татьяна, Ольга.
      На данный момент личный кабинет работает.
      Напоминаю, что кроме личного кабинета вы всегда можете передать показания по телефону, электронной почте и СМС. И даже если телефоны в пиковые периоды бывают перезагружены и невозможно дозвониться, то письмо, отправленное по электронной почте всегда дойдет до адресата.

  4. прошло больше месяца как при снятии показаний контролеры допустили ошибку. пришлось пройти все инстанции чтобы в отделении энергонадзора г ачинска приняли исправленные показания. но до сих пор на сайт пао красноярскэнергосбыт исправления не внесены и при передаче очередных показаний через сайт снова повторяются ошибочные данные. пожалуйста разберитесь и внесите исправления.

    1. Александр,
      пожалуйста, напишите официальное обращение в электронном виде в адрес администрации ПАО «Красноярскэнергосбыт». После его рассмотрения на указанному электронную почту придет ответ или поступит звонок на телефон от специалиста. Оставить обращение можно по ссылке (тип обращения выберите наиболее близкий к вашему вопросу) http://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie

Оставить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *